先给大家普及一下厕所地漏是什么，说明白点这个地漏就是厕所的排水洞口的地塞。大家都明白我们无论是在冲凉房或厕所都会见到这种东西，这种东西既可以阻拦东西流下去阻塞管道，又可以阻拦管道阻塞后反水回来的垃圾，那么说到地漏反水的话题，如果一个月一次地漏反水的话，你不但觉得恶心，而且还很可怕，甚至是崩溃。
杭州的王先生自从去年住了这套房子后，卫生间的地漏总是反水，且频率是一个月一次，修了好多次都没修好，现在他表示很崩溃和无奈，令他无奈的是他要求中介换租或退租时，中介既然要扣他的钱，王先生无奈求助当地媒体帮助。
王先生和记者说住的这套房子是在一楼，是去年4月份通过中介“自如”租下其中的一个单间，每月租金1990元，王先生给中介押一付三，总共付了将近8000元，合同期为一年。王先生表示自从住了进来后，他们在洗澡或洗脸及冲马桶时，卫生间管道里面的水及脏东西总会从地漏里反出来。
王先生说，这个卫生间一共有四个租客共用，反水的问题自从王先生住了进来差不多每个月都有，王先生算了一下，到现在为止已经是第六次，所以现在大家在用水方面都比较注意。“大家有头发什么垃圾的，全部放到垃圾桶里，洗澡水放特别小，就怕水放大了，脏东西又出来了”王先生很无奈和记者说，并表示他现在很崩溃了。
王先生就此问题也和中介“自如”协商沟通过，并提出向中介如果解决不了，就希望中介能退租或换租，但是中介给出的方案，如果退租不退押金，如果换租就要扣半个月租金，王先生认为这不是他本身提出退租，是房子出了问题，所以他不能接受中介这个要求，于是就寻求记者帮助。
记者联系了自如品牌公关部的刘经理，对方在电话里说，这样的一个问题他们请了很多师傅上门看过二三十次，就目前来讲，他们排查起来很难无法断定是哪根管道出现了这样的问题，并表示她们目前的方案就是定期上门处理，并且也和社区物业做沟通，来确定是哪根管道出了问题。
对于王先生如果想要换房可以无责换房不会扣除押金。刘经理说，这个好像是沟通上的问题，刚才也和租房的业务经理联系了，如果王先生想退或想换都可以的。但刘经理表示，退租不能无责退，王先生打算和管家联系，看看有没有合适的房子，记者也联系了社区物业，社区物业工作人表示，也会再派师傅上门查看。